一年之計在于春,一院之興在于勤。2021年3月31日下午,株洲市二醫院召開2021年第一季度醫務工作會議,回顧總結了2021年前三個月醫保、醫療、科教工作取得的成績與存在的不足,并提出了下一步的工作重點、努力方向。醫院黨委副書記、院長鄒祖倡,副院長易健、鄧建妹、劉建民等領導班子成員及臨床科主任、護士長、職能科長等百余人出席會議。此次會議由醫務科長肖志榮主持,醫保科、醫務科、科教科、藥事管理委員會共同參與。
會上,醫保科聶少林首先對各類醫保在醫院的使用情況、現行醫保政策等進行了分析解讀,同時通過詳實的數據對比,對2020年醫院醫保工作進行了總結性回顧。醫務科科長肖志榮就醫院一季度的病歷質量控制與管理情況進行了深入剖析點評,曬出了成績,同時也開誠布公點出了短板和不足及今后嚴格管理的舉措。隨后病案信息、行風管理、醫療糾紛、醫院感染、科教科等部門負責人分別就醫院病案首頁填報情況、國家績效考核結果反饋、行風管理、糾紛處理、院感管理、科教管理等工作進行了工作通報和政策解讀。藥事管理委員會也對對一季度用藥情況、存在的問題進行了匯報。
易健副院長指出,當前形勢下醫院管理模式已經轉變,大家要加強醫改政策及醫院管理政策等方面的學習,提高醫療質量、運行效率、持續發展及患者滿意度,強調各科主任、護士長在醫療服務中必須要秉承患者至上真誠服務的理念,扛起責任、遵守醫療原則,做到心中有人民,手上有功夫,腦中有政策,希望大家把今天的會議精神帶回去,對照標準找差距,持續改進落實。切實為廣大人民群眾提供優質的醫療服務。
“質量為根、服務為本”,院長鄒祖倡對會議進行總結。首先他充分肯定了開局之年一季度醫院工作取得的良好成績,感謝科主任護士長的大力支持,感謝所有醫護人員辛勤努力和無私奉獻,鄒祖倡院長指出醫務科是整個醫院醫、教、研工作的核心管理部門,是醫院正常運行的樞紐。
醫務管理水平的高低與醫院能否順暢運轉息息相關。他特別強調了醫療管理工作的重要性,并就今后如何高效、務實地抓好醫療管理提出了三點意見:
一是突出工作重點。要聚焦醫療質量和安全管理任務,不斷加強內涵建設,強化制度化管理,推動醫院改革舉措和管理制度建設落地見效。
二是要創新醫療管理手段。建立健全醫療管理綜合評價系統,錨定國考指標,提高醫療管理效率,努力提高患者就醫獲得感和滿意度。
三是嚴守法律和廉潔底線。要注重長效機制,實行懲防并舉,進一步加強醫德醫風教育,努力營造良好的就醫環境。
最后,鄒院長寄語新的一年,全院上下團結一心,攜手共進,為廣大患者的健康幸福做出應有的貢獻!